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90后賣家創業故事經歷

2019-10-13 投稿作者:丶Summer℡ 念 點擊:47

進入跨境電商的契機

我的大學專業是計算機,因為對代碼不感興趣,在課余時間便開始嘗試創業。起初是開淘寶店,每個月也有上萬收入,但是受不了淘寶無止境的客服、售后,就開始轉做跨境電商。

畢竟外國人消費習慣跟咱們不一樣,不像淘寶那樣幾分鐘沒回復客人這筆訂單就告吹了。當然還有一個原因,當年正是跨境電商的紅利期,身邊不少朋友賺了大錢,做wish的買了雷克薩斯,開亞馬遜店鋪的入手了路虎,看得我分外眼紅,也決定要跟風入行。

最初是跟一個高中同學一起合伙開店,一步步發展到現在的6人運營團隊,我們兩個自己都還是有在做運營,有些事情交給員工還是不太放心,可能這也是我們做不大的原因吧。我在團隊中主要負責選品和運營,說不上非常擅長,但有自己的一套思路和經驗。

獲得的成績嘛,就是一倉庫貨了。日出百單從之前的調侃變成了現在的常態,我買了自己的Dream Car,也勉強在深圳買了套房。現在手頭剩點小存款,其他的都在倉庫里放著。別的行業創業談的是融資多少千萬,我們做跨境談的是融了多少個倉的庫存。

創業各階段遇到的酸與苦

我也看了很多賣家故事,發現很多大賣的經驗其實對大部分剛入行的小白參考價值不大。

這個圈子浮躁之風太盛,很多人吹噓著日出千單月入百萬,外行人還以為跨境電商錢很好撈。然而并非每位創業者都能輕輕松松賺到大錢,創業背后的辛酸簡直難以想象,中小賣家沒有大賣的資金優勢和供應鏈優勢,一步步走起來更是艱難。

2014~2016中

這段時間我還在學校,是個淘寶賣家兼wish賣家兼亞馬遜賣家,大部分精力被所淘寶占用,跨境電商還是剛起步狀態。

和很多跨境電商小白一樣,最初的我連怎么上傳產品都搞不懂,看到打著“9988元四天從入門到日出百單”名號的的培訓班就心動了。興沖沖從廈門跑到深圳聽了四天課,后來還是老老實實找了個十人規模的小公司上班學技術。市面上的培訓班魚龍混雜,要分辨靠譜的、真正有干貨的實在太難。

小白期間踩過的坑在今天看來有點可笑,也都沒有借鑒意義了,畢竟wish的政策都變了。這階段給我最深刻的教訓,就是控制物流成本了。

以前想要控制一件產品的成本,最先想到的是跟供應商壓價格,但如果采購量不多,成本是很難壓下來的。其實控制成本從物流成本方面下手效果或許更好。

比如同樣發東歐的包裹,當初我要花60元2~3周才能妥投,今天只要30元就搞定,時效還更快,這比你跟供應商為了一兩塊錢磨來磨去效果好太多了。至于有些物流渠道好的賣家可以幾美元的產品全球包郵還利潤可觀,這個我是想都不敢想。

2016中~2017中

這是我畢業后的第一年,和很多亞馬遜賣家一樣,我和同學兩個人從零開始接觸亞馬遜,兩條網線、兩臺電腦就敢在深圳做著年入百萬的夢。

這也是我們最艱難的一年,踩過來的坑數不勝數,總結如下:

物流坑

要壓縮成本,應該最先從物流下手,這個對新手賣家比較有可行性,因為跟供應商壓價格對于小賣來說真的很難。

舉個例子,我們有一個產品是非常輕的拋貨,貨值不高,所以廠家是用比較通用的包裝。貨從我們國內寄出后,到亞馬遜倉庫,再到客人收到商品,這中間有頭程運費和亞馬遜的FBA配送費。拋貨的話,在這兩個環節當中,你都要為商品體積付出很高昂的運費。后來我們就給這個產品重新定制了一個不規則的包裝(包裝成本接近貨值的1/3),但是我們的產品售價卻降下來了,利潤還沒有受到影響。

旺季坑

因為盲目迷信“旺季”這個噱頭,我們在2016年8月份的時候給多數sku備了2~3倍平時的庫存,但一直到11月訂單量都還沒有明顯上升跡象。其實所謂的“旺季”還是要看產品類目,有一些類目確實會有一個很大的訂單量上漲,但對我們當時的幾個產品(工具類型)影響很小。

所以備貨時要時刻關注往年的數據,理性備貨,不能憑感覺。最簡單可行的辦法,推薦用谷歌趨勢查看一下產品主要關鍵詞,然后看這些詞在過去幾年的趨勢,再判斷類目趨勢。這里多說一句,有做歐洲站點的話,不同國家的消費習慣差別還是非常大的,需要單獨分析。

供應鏈坑

亞馬遜賣家絕大多數都經歷過產品斷貨、補貨跟不上等問題。沒斷過貨說明你是個不合格的運營,斷貨卻也是真真實實對listing存在非常大的影響。

斷貨有很多原因,有可能是因為供應商,有可能是因為貨代運輸,還有可能是因為產品突然單量暴增......這其中運營能控制的因素,只有預估好產品銷量,其他兩個就只能自求多福了。

2017~至今

這一年時間我們找到了一個自認為還算穩定的盈利方式,然后忽悠了四個小伙伴跟我們一起戰斗。經歷過被惡意跟賣的賣家搞到二十來萬海運的貨打水漂,也經歷了從鋪貨模式轉到和工廠深度合作開發產品的模式。

我身邊也有其他剛入行的朋友,一上來就問我怎么跟工廠合作開發產品,他們也要走這種模式。

其實跟工廠合作有兩個很大的前提:

首先你需要對所在的品類非常了解,不然一套模具幾萬到幾十萬不等,沒有九成的把握,以我們這種小賣的風險承受能力,一兩個款就可以讓我們破產。

另外一個前提就是我比較主觀的了,那就是要“喂飽”工廠老板。開發新產品是非常需要金錢、時間、體力和耐心的,對你來說是這樣,對工廠老板來說也是這樣。如果你開發的新品沒有足夠的返單,那跟這個工廠可能很難有再一次的合作了,畢竟很多工廠是靠后面的返單才有足夠的利潤。

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